SAP SuccessFactors Work Zone 被 Human Resource Executive 杂志和人力资源技术大会 (HR Technology Conference) 评为「最佳人力资源产品」。这是一个颇具声望的行业奖项，着重表彰那些最富创新性且能帮助企业领导者驾驭人力资源管理需求变化的解决方案。

该奖项还反映了人力资源技术的未来发展方向。评估候选解决方案时，将主要考察其在人力资源技术领域的创新性，尤其是这些工具的开创性、为人力资源职能提供的附加价值、操作上的直观性以及功能上的可靠性。

SAP SuccessFactors Work Zone 解决方案于2020年底面世。这是一个数字化工作环境，可以整合企业中的各种应用，提供一个集中的个性化接触点。该解决方案基于 SAP Business Technology Platform（业务技术平台）构建，可以连接 SAP 的不同系统及第三方应用。员工执行任务时，不管是与企业进行沟通，还是争取学习机会，亦或是规划育婴假，都可以在该工作环境中一站式访问所需的一切资源，无需切换多个应用。

对于 SAP SuccessFactors Work Zone，Human Resource Executive 这样评价道：“通过整合应用和对标企业需求，该解决方案能够显著提高员工的工作效率和敬业度，甚至加快决策速度。”

全球20多个行业的众多企业都选择了 SAP SuccessFactors Work Zone 来革新员工体验，推动企业文化转型，进而实现更广泛的业务目标。

格立莫公司 (GRIMME) 是农业科技领域的领导者，他们选择利用 SAP SuccessFactors Work Zone 来革新人力资源管理方法，打造统一的员工体验。

格立莫农业机械制造两合有限公司人力资源主管 Walter Wolf 表示：“SAP SuccessFactors Work Zone 有着独特的优势。在我们考察的所有人力资源解决方案中，只有 SAP SuccessFactors Work Zone 能同时集成 SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite 和 Microsoft Teams、Microsoft SharePoint 等第三方应用，打造集中的数字化工作场所，提供统一的用户体验。而且，该解决方案还为我们的员工提供了一个协作平台和知识库。”

SAP SuccessFactors Work Zone 的一个重要特性是，它能够为知识型员工及非坐班类员工提供整体化的员工体验。而在劳动力队伍中，非坐班类的员工所占比例达到惊人的80%，其中包括对内部系统缺乏统一访问途径的员工，比如零售店店员、车间工人、司机、销售代表等。

举个例子，英国皇家邮政集团 (Royal Mail Group) 利用 SAP SuccessFactors Work Zone 构建了一个名为「The Fridge」的员工个人发展平台，帮助旗下的140,000名员工相互交流、学习知识和提升技能。

该集团的 IT 总监 Adam Walden 表示：“我们正在借助 SAP SuccessFactors Work Zone 全面变革人力资源工具及平台的员工体验。我们将确保为员工及部门经理提供适当的工具、所需的技能和适宜的环境，帮助企业顺利实现转型。”

再比如，德国巴登-符腾堡州莱茵内卡县当地政府正在利用 SAP SuccessFactors Work Zone，来协调移民和难民支持服务，加强协作。该县创建的「Integration Portal（集成门户）」为志愿者和当地政府提供了一个一站式服务平台，支持他们以透明、协作的方式整合和交换信息。这将帮助广大移民和难民获得所需的基本服务，并融入当地社区。

SAP SuccessFactors Work Zone 未来如何发展？

自去年推出 SAP SuccessFactors Work Zone 以来，我们一直在不断创新，构建新的集成，让客户获得更多收益。我们提供了许多引导式体验、工作区模板和解决方案集成。这些更新以即装即用的模板形式交付，将简化部署流程，持续改善用户体验。

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