德邦快递作为中国快递物流行业的领军者,早年间在零担、快运等领域取得了卓越成绩。因应快递物流行业直达消费者 D2C(Direct-to-consumer)商业模式等新趋势,德邦快递积极转型,发展快递业务,迅速成长为一家以大件快递为主力,联动快递、物流、跨境、仓储与供应链的综合性物流供应商。


背景与挑战

在快速的转型发展过程中,德邦快递也面临诸如基础管理待改进,人财物流程待优化,数字化对管理管控的支撑待提升等挑战。

面对挑战,德邦快递积极应对,开展数字化转型工作。

作为交通物流行业数字化建设的领导者,SAP 在快递、快运、合同物流、港口、航运、航空、铁路等全运输价值链上有着丰富的实践经验,在构建业务运营平台、集团管控体系、业务管理一体化、统一数据平台建设、创新技术应用等方面积极协助全球领先企业开展数字化转型。

这次面临新的挑战,通过与 SAP 的深入交流沟通,对标世界领先物流企业,德邦快递最终确定新阶段的数字化转型目标:以 SAP 数字化核心为基础,构建人、财、物一体化管理平台。

德邦快递与 SAP 在2019年底签署战略合作协议,选择了 SAP S/4HANA 等解决方案及 SAP 原厂服务进行项目实施,快速推进一体化管理平台建设工作。作为承载德邦快递新一阶段转型发展战略意义的项目被命名为 SAP 鲲鹏项目,并于2020年9月签署蓝图,经过双方项目团队的通力合作,最终于2021年5月实现一期项目顺利上线。

解决方案及收益

鲲鹏项目中,一体化管理平台

在财务层面实现了:
核算报表精细化,通过打通业财系统,财务报表可追溯至明细业务单据,为公司报表披露提供更为精准的数据支持,降低外审风险;增加报表维度11个,维度做得更精细,数据可追溯。
资产全生命周期管理,使资产异常率得到明显下降。
预算编制实现100%线上化编制。

在物资管理上:
以采购和财务打通为核心,通过 SAP 物资管理系统加供应商管理平台,物资需求管理平台,仓库管理系统等建立端到端采购体系,推动了从申请、发放到签收的全链路的优化。
在寻源招采流程,供应商协同流程两大基石流程中实现了线上化采购流程,建立电子合同,订单自动抓取合同价格等数字化管理方式。

人力管理上:
通过一体化管理平台实现单据电子化,人力相关流程的一站式办理:人力合同100%线上化,一个系统统一管理,实时调取人力信息。
计提方面则实现了核算自动化、提成可视化,将核算准确率提升至99.8%以上,年节约薪酬成本超数千万元。

项目实施上:
通过原厂实施团队的顾问资源保障,借助物流行业头部企业的实施经验,结合德邦快递实际业务特点,建立了德邦快递高层管理团队领衔,专业高效的行业专家团队和顾问团队执行的项目组织架构,在11个月的实施周期内完成项目范围的落地,并达到预期项目目标。
项目通过传帮带的模式,在实施落地过程中,加强团队建设和知识储备,培养了一批具备专业技能的德邦快递内部资源,建立了高效的运维团队,为未来流程优化,数据整合提供了坚实的人员储备。同时人员储备和知识积累也为德邦快递业务的提升和业务拓展提供了高质量的可行性。

通过 SAP 鲲鹏项目,德邦快递构建了一体化的管理平台,实现人、财、物领域的核心变革,改善优化了薪资管理体系。

更重要的是,一体化管理平台为德邦快递的创新发展提供了稳固的基础,支撑德邦快递快速转型、赋能新业务发展、积极参与行业竞争。

鲲鹏展翅,必将昇腾万里。在数字化愿景的牵引下,德邦快递将继续与 SAP 携手, 二期项目上在预算管控与管控预测管理,资金管理,体验优化,物料管理,主数据优化等项目上,持续推动德邦快递的数字化转型工作,共创行业新价值。 

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莱学习】专注信息化人才培训,8年SAP培训经验,以学员高质量就业为目标,集结了50多位资深顾问讲师,在SAP培训课程上紧跟企业用人需求,将知识点融入实战经验,帮助学员掌握SAP咨询公司以及SAP项目的实际操作经验,助力学员在最短的时间达到公司用人标准,为想快速进入SAP行业的人提供绝佳的机会。